打造陽光信訪新模式，激發(fā)辦案分析新思維。

智慧信訪綜合管理平台是針對(duì)信訪行業推出的整體解決方案，滿足信訪局、檢察院、法院、人大等信訪單位的管理和服務需求。系統依托政務網，采用遠程互聯技術，把來訪、來電、來信、接訪、網上投訴等信訪事(shì)項網上流轉，把網上信訪打造成(chéng)群衆信訪的主渠道(dào)，增強信訪工作的前瞻性、系統性、針對(duì)性，以應對(duì)新形勢下的信訪工作挑戰，實現“業務流程标準化、處理過(guò)程透明化、統計分析智能(néng)化”。